也需要相关部门出台鼓励企业开拓新兴市场的政策措施,每一位新员工都有指派的老员工作为导师

摘要:
日用陶瓷是老百姓的生活必备品。随着现代生活水平的不断提高,人们对日用陶瓷的消费已不局限于“锅碗瓢勺”,不再满足于千篇一律。专家建议,为顺应消费者对日用陶瓷的艺术化和个性化追求,生产企业不能只重“产值”,而忽略了品质设计。
  日用陶瓷艺术化和个性化
  咖啡杯碟套装、创意带盖马克杯、功夫茶具……近日,在广西举行的第三届中国(北流)国际陶瓷博览会上,这些日用陶瓷由于与人们生活息息相关,备受瞩目。
  中国陶瓷工业协会副理事长傅维杰告诉记者,为了满足人们日常生活的不同需求,日用陶瓷分类越来越细,包括餐具、茶具、咖啡具、酒具、饭具等,并且更趋艺术化和个性化。
  记者在广西一家陶瓷商贸城看到,毛泽东像艺术瓷盘售价达7800元;将蒙娜丽莎的微笑融入装饰花面的一套咖啡杯碟套装也售价不菲。
  傅维杰说,过去,日用陶瓷像“锅碗瓢勺”,一般在日杂商店里销售,用草绳绑成一捆捆地卖。后来是超市货架上有卖。随着人们生活水平的不断提升,富有设计理念的日用陶瓷出现在高档商场里,一套精美的陶瓷餐具价位几千上万,既有艺术欣赏价值又实用。一些日用陶瓷也被作为装饰品摆在家里,体现主人的生活品位和文化修养。
  与此同时,像服装、家具一样,日用陶瓷个性化定制也受到消费者欢迎。“个性定制陶瓷茶杯”“个性陶瓷变色马克杯”“个性定制陶瓷公仔”……在互联网上搜索相关网页,不计其数。
  南宁市民覃冰曾在网上定制过陶瓷保温杯,她说:“定制的陶瓷既可在商家提供的模板里选择喜欢的场景,也可以按自己的喜好设计场景。”
  重“产值”轻“品质”难以为继
  然而,记者采访了解到,我国虽是“日用陶瓷生产大国”,产品的品质却相对滞后,难以满足消费者日渐提升的需求。
  我国日用陶瓷的产量连续十几年位居世界第一。2012年,全国日用陶瓷总产值940亿元,总产量330亿件,占世界总产量的62%以上。
  “我国有6000多个日用陶瓷品牌,却没有一个像德国罗森塔尔、英国威基伍德、美国雷那克斯等国际知名品牌。”中国陶瓷艺术大师、中国工艺品进出口总公司副总经理陈烈汉说。如今,在国内上档次的百货商店,不乏来自英国、意大利、德国、日本品牌的陶瓷餐具、咖啡具等,受到消费者的青睐。
  陈烈汉说,相比之下,我国日用陶瓷产品以中低档为主,造型大部分还是八九十年代的“定型”产品,几年甚至十几年一直生产使用的花纸纹样,给人感觉陈旧、无吸引力。而英国的日用陶瓷,每3年更新一次造型,每一年半更新300个花面,每半年淘汰100-150个花面,符合时代审美趣味的新花面不断问世。
  有统计显示,在陶瓷出口国家中,德国、英国、日本的日用陶瓷平均每件售价是4-8美元,中国的平均每件售价是0.45美元,远远落后于德国、英国、日本、韩国。
  究其原因,清华大学美术学院陶瓷艺术设计系副教授王耀玲认为,中国许多陶瓷生产厂家只重“产值”,而忽略“品质”。停留在仿制国外产品和来样加工的水平上,导致产品造型设计雷同,花色品种单调,一个造型就几种装饰,无法满足国际、国内市场消费者多样化的生活需求。
  提升品质适应消费新需求
  我国是瓷器之邦,陶瓷历史文化悠久,王耀玲认为,我国现代日用陶瓷要真正深入生活,提升人们的生活品质,必须从品质设计入手,传承古人在装饰画面、文化内涵、民族精神、设计造型等方面的创作精神。
  陈烈汉说,随着我国经济不断向前发展、城市化推动农民市民化,我国消费者对中高档日用陶瓷产品的内需空间还很大。一成不变的造型和装饰已不符合消费潮流,必须综合考虑形体构造、材质肌理、装饰纹样、装饰色彩,造型部位与部位之间、不同品种之间组合后的协调等方面因素。只有具备独创性的设计才有生命力,才能带来产品的繁荣与多样化,从而满足消费者的多层次个性化需求。

摘要:
85后,90后正逐步进入社会,成为劳动力主体。但个性张扬的群体特点,使得他们成为众多制造业老板心中最难“搞掂”的员工。萧华却很有自己的一套,留住他们,一定要抓住关键的“危险期”——刚入职的前三个月。
萧华要做的不仅要让员工能安稳渡过这三个月,更重要的是,要通过这三个月,让员工以后也愿意安稳的留下来,所以这三个月,是企业积极“表现”的时候。
在蒙娜丽莎内部,新来的员工,只要做满10天,就可以预发工资。“新人的工资一定要早点发,避免他们刚入职就缺钱用。”另外在新员工入职时,公司还会送上“员工大礼包”,包括纸巾、牙膏、洗发水、洗衣粉等一些基本的生活用品,体谅新员工刚进入社会,可能存在钱囊羞涩的尴尬,“尽量让他们少花钱。”萧华说道。同时,每月一场生日会,为当月过生日的员工送上祝福和生日礼物,让那些离家的员工感受到家庭的温暖。
除了物质层面,每一位新员工都有指派的老员工作为导师,老员工一方面教予他们岗位所需技能和知识,同时还必须时刻关注他们的情绪和心理变化,及时给于辅导。老员工所带的新员工如果留下来的时间满半年或一年,老员工还能得到奖励。
对新生劳动力格外关爱的同时,对于处于特殊时期的员工,蒙娜丽莎更是如此。在萧华的办公桌上,至今仍然放着一份公司员工邝伟裕写的感谢信,他因为女儿患上血癌一度绝望崩溃,但蒙娜丽莎的高管知道后,立即通过内部的互助基金进行募捐。邝伟裕在感谢信上写道:“我们是不幸的,但是因为有了蒙娜丽莎,我们又是幸运的。”
“一瓶啤酒的钱,或许可以拯救一个家庭。”这是蒙娜丽莎互助基金会的口号。蒙娜丽莎厂区1000多人,公司超过75%的人都加入这个基金会,入会的人每月定期捐献5元。该基金会每年因此能募集到10多万元,董事会根据员工捐献金额按3倍数额投入互助会,截至现在公司有60多名员工通过申请基金会的补贴而解决了各自遇到的难题。

摘要:
今年以来,我国外贸开局良好。国家稳定外贸措施的积极效应正在逐步释放,与此同时,面对外需下降、成本上升等问题,我国外贸企业迎难而上,下大力气创新技术、开拓新市场、树立品牌形象。中国外贸,正在吹响打造“升级版”的新号角。本报今天刊登记者从广交会上了解到的三个故事,供相关企业和广大读者参考。
关键词:市场 消毒柜碗架做大些
在传统市场需求增长放缓的形势下,新兴市场成了外贸企业的香饽饽。不少企业打响了新兴市场“争夺战”,宁波方太厨具公司就将目标瞄准了马来西亚市场。
方太将市场调研的第一站选在了超市。采购一批锅碗瓢盆回来后,他们发现马来西亚的餐盘和锅碗比中国大不少。原来,马来西亚人口多,家庭观念浓厚,家庭大餐相对多些。消毒柜碗架和炉灶要进入当地市场,就需要重新设计:加大消毒柜碗架的容积和炉灶间距。为了进一步了解当地居民的做饭习惯,方太还派出市场调研员去当地家庭和他们一起做饭,并拍摄视频供研发部门参考研究。
市场调研员告诉记者,他们还发现与中国厨房多在房屋外侧不同,马来西亚不少厨房设计在房屋中间,需要改变抽油烟机排风管设计。前不久方太在马来西亚卖出的一台抽油烟机甚至安装了14米长的排风管。
对市场的精耕细作令方太开拓东南亚市场成效显著。去年,方太出口到东南亚市场的产品已占出口总额的60%,同比增长了16%,并连续多年占据马来西亚高端市场前列。
记者手记 新市场走出新路子
记者在广交会采访时发现,不少参展企业看好新兴市场前景。在传统欧美日市场低迷时,越来越多的企业成功开拓新兴市场,弥补了传统市场份额下滑缺口。据海关统计,今年前4月,我国对欧盟、日本贸易下降,对美出口增长缓慢,而对东盟、俄罗斯、南非出口增速分别达30.6%、16.9%、30.4%。
当然,外贸企业在开拓新兴市场时也会遇到一些难题:相对陌生的市场环境、相关政策和法律法规不完善、不了解当地市场和产品需求、不熟悉当地商业管理及文化习俗等,这就需要企业像方太那样做足“功课”,也需要相关部门出台鼓励企业开拓新兴市场的政策措施。

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